Propio de la empresa, con funcionamiento seguro, integrado firmemente en su día a día.
- Chat de IA con el conocimiento de la empresa
- Wiki de conocimiento con búsqueda semántica
- Wiki creciente y en aprendizaje continuo
- El conocimiento generacional permanece en la empresa
- Incorporación automatizada
- IA propia de la empresa y aislada
- Servidores en Europa, también servidor propio
- Base de datos local
- Aprobación antes de la publicación
- Gestión de usuarios basada en roles
- Integración con Office 365
- Integración con Confluence
- Otras integraciones posibles
- IA en la nube o modelo propio
- Hasta 15 puestos de trabajo por departamento
- Tareas programadas
- El wiki crece con cada pregunta
- Alivia la carga de todo el equipo
Así surge el conocimiento empresarial verificado
De la pregunta a la página wiki aprobada
Un departamento — ventas, atención al cliente, fabricación o montaje — formula una pregunta. El asistente de IA busca en el wiki del departamento y elabora a partir de él un borrador de respuesta.
El borrador pasa a aprobación por los empleados responsables. Solo tras su revisión, la respuesta vuelve al departamento que preguntó.
La misma respuesta se guarda como nuevo conocimiento en el wiki del departamento — normas y directrices, componentes y conjuntos de piezas, conocimiento de diseño, respuestas aprobadas. Cada pregunta respondida hace más corto el siguiente ciclo.
Delegar tareas recurrentes
Procesos programados y skills de IA propios
Las consultas que se producen a diario, semanal o mensualmente las configura una sola vez como un proceso. Quellwerk KI las ejecuta de forma programada y muestra los resultados.
Si el sistema detecta requisitos recurrentes, a partir de ellos se pueden formar skills — capacidades configuradas una sola vez que están a disposición de todos los usuarios, en lugar de describirse de nuevo en cada caso concreto.
Ambas cosas están incluidas en las versiones Basic y Enterprise.
Los desarrollos a medida son nuestra especialidad. En sectores especializados como la industria, la tecnología y la construcción, el software estándar alcanza rápidamente sus límites. Kleen Software GmbH desarrolla soluciones a medida, perfectamente alineadas con sus procesos y objetivos. Desde el asesoramiento hasta la implantación, sus necesidades están en el centro. ¡Contáctenos!
Precios
Demo personalizada para su empresa
Reciba en un día una demo de Quellwerk adaptada a su empresa
Gratis y sin compromiso: preparamos para usted una versión de demostración con una empresa de ejemplo de su sector.
Así podrá comprobar directamente cómo funciona Quellwerk en la práctica como solución de gestión del conocimiento basada en IA, sin el esfuerzo de recopilar e importar sus propios datos.
En su solicitud, cuéntenos con gusto algunos detalles adicionales sobre su sector y el departamento que utilizará Quellwerk. Así podremos crear datos de demostración adaptados a usted.
Solicitar demo ahoraPreguntas frecuentes
Sus empleados preguntan en lenguaje claro, por ejemplo «¿Cómo solicito vacaciones?» o «¿Qué norma se aplica a este conjunto de piezas?». Quellwerk KI busca en el conocimiento de la empresa y formula la respuesta a partir de él, no a partir del conocimiento general de un modelo de lenguaje.
Justo aquí está la diferencia con los asistentes de IA de serie: les falta la conexión con el conocimiento de su empresa. Quellwerk KI cierra esa brecha.
El proceso es siempre el mismo: hacer una pregunta → obtener una respuesta → de ella surge una página wiki. Lo que ya se ha respondido una vez, nadie tiene que volver a investigarlo.
El conocimiento queda disponible como páginas wiki interconectadas, no como un montón de archivos, con búsqueda semántica sobre todo el conjunto.
Si una pregunta no puede responderse a partir del conjunto existente, se envía con solo pulsar un botón a la persona experta responsable. La IA propone un borrador de respuesta; la revisión y la aprobación las realiza una persona.
La respuesta aprobada vuelve al departamento que preguntó y, al mismo tiempo, se guarda como nuevo conocimiento.
El acceso al conocimiento se regula mediante roles y se aplica a nivel de software, no mediante permisos de archivo en la unidad de red. La IA solo trabaja con los contenidos autorizados para la persona conectada.
Por principio, nunca puede eliminar nada.
En Quellwerk KI el conocimiento nunca se elimina, sino que se marca como obsoleto y, si existe, se le añade una referencia al documento sucesor. Si una página remite a contenido superado, el sistema señala los puntos afectados y ayuda en la revisión.
Condiciones marco como cambios legales o programas de ayudas se mantienen como páginas de cumplimiento propias y se vinculan con proyectos y clientes; si cambia una regla, las entradas afectadas se señalan automáticamente.
Office 365 se conecta como fuente de datos (correo electrónico y calendario), los datos existentes se pueden importar y es posible conectar otros sistemas bajo petición.
En la operación de la IA tiene la elección: modelos en la nube consolidados o un modelo alojado por usted mismo, en sus instalaciones, en las nuestras o en un proveedor de alojamiento de su elección. El backend también puede funcionar en nuestras instalaciones o en las suyas.
Sobre nosotros
La colaboración entre Applied Biocide y Kleen Software combina el conocimiento químico con la tecnología software más avanzada, creando una potente solución para la elaboración de etiquetas conformes con CLP. Esta alianza garantiza una aplicación fácil de usar, eficaz y conforme a la ley que satisface las necesidades del sector.
